特定商取引法に基づく表記
販売事業者
Renxa株式会社
代表者または通信販売
に関する業務の責任者
代表取締役 坂本 幸司
所在地
〒170-0013 東京都豊島区東池袋三丁目13番3号
電話番号
03-6897-5791
（受付時間：平日11:00-18:00 ※年末年始を除く）
メールアドレス
smartsubscribe_support@renxa.co.jp
販売価格（役務の対価）
本サービスの販売価格は、販売店との条件、提供時期、キャンペーン等により随時変動するため、ウェブサイト上で一律の価格表示は行っておりません。価格、送料、その他お客様が負担すべき金銭の内訳は、お客様からのご請求に応じて遅滞なく書面（電子メールを含みます。）によりお知らせします。
商品代金以外の必要料金
通信費はお客様負担
支払方法
クレジットカード／キャリア決済／その他当社または、提携業者が指定する方法
役務の提供（引渡）時期
当社よりユーザーID／パスワードが発行された当日より、会員特典および近隣トラブル解決パック※の利用が開始（通常、申込月の翌月第1営業日以内）
※販売店によっては近隣トラブル解決パックの利用開始が翌月1日になる場合があります。
モバイル機器の保険はサービス開始月の翌月1日に利用開始
契約期間・更新・解約
本サービスは解約手続きが完了するまでは月額の自動更新です。
以下の方法で解約の申出を受け付けます。
スマートサブスクライブ受付窓口（03-6897-5791）にお電話ください。
当社が解約の申出を受領し、本人確認が完了した時点で「解約手続き完了」となります。
※販売店によっては解約手続きの窓口を別途ご案内させていただく場合がございます。
サービスの利用契約は解約手続きが完了した日の属する月の末日をもって終了となります。解約月の利用料金は、解約手続きが完了した日に関わらず、１か月分のご請求となります。（解約月の残期間の日割り返金はありません。）
申込みの撤回・解除
（返品特約）
電話勧誘販売・訪問販売・店頭販売でお申込みの場合は、所定の契約書面（電磁的記録含む）の受領日から8日以内はクーリング・オフが可能です。手続方法は交付書面に記載のとおりとなります。
提供条件・特記事項
各サービスの提供主体は提携先企業です。サービス内容・提供条件・停止等は提携先の規約・運用に従います。（提携先の名称・連絡先・適用条件は各サービスページに表示）
動作・利用環境
Windows 10またはWindows 11
・Microsoft Edge
最新版
・Chrome 最新版
macOS 13.0以降
・Safari 最新版
・Chrome 最新版
iOS 16以降
・Safari 最新版
・Chrome 最新版
Android 11以降
・Chrome 最新版